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Condiciones

Condiciones de los Servicios FamilyKids y Jardín Alpino de CEROGRADOS

Descripción del Servicio

El programa Family Kids son clases de esquí para niños en grupos muy reducidos para ofrecer un servicio exclusivo cuidando todos los detalles.

Nuestro objetivo principal es que se diviertan y aprendan a esquiar de una forma lúdica. Buscamos transmitir no solo nuestra pasión por el
esquí, sino también valores y educarlos para que sepan cómo actuar en la montaña de forma segura.

Se forman grupos muy reducidos con un máximo de 4 niños para el caso de 3 a 5 años, y un máximo de 6 personas para el caso de los grupos de 6 años en adelante y adultos.

Los grupos no dependen de un mínimo de alumnos, pudiendo salir 1 sola persona con el profesor. En este caso se imparten solo 2 horas
de clases.

El horario para los grupos de niños de 3 a 5 años y de 6 a 12 años es de mañana de 9.00h a 13.00h y de tarde de 13.00h a 17.00h. En cada caso llevan a cabo 3 horas de clases de esquí con un desarrollo de la clase adaptada a la edad y nivel de cada grupo.

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El horario de día completo es de 9.00h a 17.00h, adaptando el desarrollo del día a la edad y nivel de cada grupo para conseguir el mayor tiempo posible en las pistas. Se realiza una pausa a mediodía para la comida del grupo.

Todos los grupos llevan incluido el servicio de Après-ski. Este servicio se lleva a cabo en las instalaciones del Family Kids donde los niños realizan actividades y juegos de 17.00h a 18.30 h.

Este programa también cuenta con opciones de clases para grupos de mayores de 13 años y adultos. Los horarios para estas edades son de mañana de 9.30h a 12.30h y de tarde de 13.30h a 16.30h.

En cada caso llevan a cabo 3 horas de clases de esquí, con un desarrollo de la clase adaptada a la edad y nivel de cada grupo.

El horario de día completo es de 9.30h a 16.30h, adaptando el desarrollo del día al nivel de cada grupo para conseguir el mayor tiempo posible en las pistas.
Se realiza una pausa a medio día para la comida del grupo.

Características del Programa

  • El producto Family Kids son clases de esquí en grupos muy reducidos con una atención personalizada.
  • Grupos muy reducidos con un máximo de 6 personas, para niños a partir de 6 años y adultos.
  • Producto especial para niños de 3 a 5 años con máximo de 4 niños en cada grupo.
  • El producto de medio día para niños de 3 a 12 años son 4 horas de actividad donde realizan 3 horas de esquí.
  • El producto de medio día para mayores de 13 años y adultos serán 3 horas de esquí.
  • Para los grupos de Family Kids Infantil y Junior si bien no hay un mínimo de alumnos por clase, en caso de haber 1 solo alumno se reducirá el tiempo de la clase a 2 horas diarias por turno. A partir de 2 niños se impartirán 3 horas de clases diarias.
  • Para el caso del Family Kids Millennial y Adulto se impartirá 1 hora de clases si hay 1 solo alumno, 2 horas de clases si son 2 alumnos y 3 horas de clases a partir de 3 personas.
  • Grupos de iniciación todos los días de la semana.
  • Instalaciones acondicionadas para familias niños.
  • Après-ski por las tardes de 17.00h a 18.30h incluido en los productos de 3 a 12 años. Zona de proyección de películas, zona de juego con mesas LEGO®, juegos y actividades.
  • Servicio opcional de comida.

Opciones del Programa

Los programas Family Kids tienen como objetivo atender las necesidades de todo el grupo familiar, por ello contamos con 5 programas para dar servicios a niños de 3 a 12 años de cualquier nivel, programas para juveniles mayores de 13 años de cualquier nivel y programas para padres de cualquier nivel.

FAMILY KIDS Este programa está enfocado a niños de nivel iniciación y pistas verdes. Cuenta con dos opciones. Un programa para niños de 3 a 5 años en grupos muy reducidos con un máximo de 4 niños. Otro programa para niños de 6 a 12 años con grupos reducidos de un máximo de 6 niños por profesor.
PRO KIDS Programa para niños de 6 años en adelante con un nivel de esquí alto y que llevarán un desarrollo de clases enfocado a su nivel para sacar el mejor resultado de la clase.
FREESTYLE KIDS Programa para niños de 6 años en adelante, con nivel de esquí alto que desean realizar una iniciación y progresión a saltos y módulos.
SNOWBOARD KIDS Programa para niños de 6 años en adelante que deseen iniciarse o progresar en el snowboard.
MILLENNIALS Programa enfocado para la nueva generación de grandes esquiadores de 13 años en adelante, de todos los niveles, donde la diversión está asegurada. Los grupos serán de 2 a 6 personas como máximo. Durante la clase tendrán la posibilidad de probar material de gama alta.
FAMILY CLUB Programa de esquí para padres que desean iniciarse o perfeccionar su nivel de esquí en grupos muy reducidos. Los grupos serán de 2 a 6 personas como máximo. Durante estas clases tendrán la posibilidad de probar material de gama alta.

Condiciones de Contratación
del Servicio CEROGRADOS FamilyKids

  • Válido para niños a partir de 3 años, sin pañales.

  • El trabajo se lleva a cabo por estaciones y grupos por niveles y edades.

  • No se admiten niños con enfermedades, en estado febril o que haya que administrarle cualquier tipo de medicamentos.

  • Los niños que vayan a esquiar deberán traer esquís, botas y casco para desarrollar la actividad. El uso del casco es obligatorio.

  • En caso de pérdida o extravío del material la empresa no será responsable.

  • La actividad de esquí está sujeta a las condiciones del tiempo, la misma no es obligatoria en caso de mal tiempo y queda a criterio de la dirección la decisión de llevarla a cabo.

  • No se realizan devoluciones por mal tiempo o cierre de estación. En caso de cierre de estación la actividad se desarrollará en nuestras instalaciones de Family Kids en Pradollano.

  • Grupos de iniciación todos los días de la semana.

  • Instalaciones acondicionadas para niños con todas las comodidades.

  • Servicio opcional de Après-ski por las tardes de 17.00h a 18.30h en nuestro local de Family Kids en Pradollano.

En caso de Anulación del Servicio Contratado FamilyKids:

  • Hasta 48 horas antes de la llegada 0% de gastos.

  • De 48 a 24 horas antes de la llegada se cobrará el 100% de la primera clase, entregándose un bono para uso futuro. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días, y el cliente obtendrá un bono del servicio cobrado para disfrutarlo a lo largo de la temporada.

  • Menos de 24 horas antes, se cobrará el 100% de la primera clase. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días.

Descripción del Servicio

CEROGRADOS Jardín Alpino es un servicio de jardín de nieve con clases de iniciación al esquí para niños de 3 a 12 años.

Todo el equipo de trabajo ha sido cuidadosamente seleccionado y formados especialmente en el trabajo con niños.

Se lleva a cabo un trabajo por estaciones, que asegura un aprendizaje dinámico, lúdico y divertido, dando a los más pequeños una atención personalizada y cuidando todos los detalles.

Contamos con una cabaña con amplia zona de juegos en el interior, comedor, baños y zona de descanso, y un parque exterior con 3 alfombras que dan acceso a una zona de esquí totalmente segura y protegida para que los más pequeños disfruten de la mejor experiencia.

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El servicio Jardín Alpino ofrece 3 opciones de programas de lunes a domingo. El objetivo principal de cualquiera de las 3 opciones es que los niños den sus primeros pasos en el esquí. En caso que algún niño no quiera esquiar se llevarán a cabo actividades lúdicas, tanto dentro de la cabaña como fuera en la zona de nieve.

    Opciones/programas disponibles:
  • Programa de día completo: de 9.30h a 16.30h.
  • Programa de medio día de mañana: de 9.30h a 13.00h.
  • Programa de medio día de tarde: de 13.30h a 16.30h.

Buscamos transmitir no solo nuestra pasión por el esquí, sino también valores, educarlos como futuros esquiadores, sensibles con el medio ambiente, y que aprendan todas las habilidades necesarias para progresar en el esquí y desenvolverse de una forma segura.

Condiciones de Contratación
del Servicio CEROGRADOS Jardín Alpino

  • Válido para niños a partir de 3 años, sin pañales.

  • El trabajo se lleva a cabo por estaciones y grupos por niveles y edades.

  • No se admiten niños con enfermedades, en estado febril o que haya que administrarle cualquier tipo de medicamentos.

  • Los niños que vayan a esquiar deberán traer esquís, botas y casco para desarrollar la actividad. El uso del casco es obligatorio.

  • En caso de pérdida o extravío del material la empresa no será responsable.

  • La actividad de esquí está sujeta a las condiciones del tiempo, la misma no es obligatoria en caso de mal tiempo y queda a criterio de la dirección la decisión de llevarla a cabo.

  • No se realizan devoluciones por mal tiempo o cierre de estación. En caso de cierre de estación la actividad se desarrollará en nuestras instalaciones de Family Kids en Pradollano.

  • Grupos de iniciación todos los días de la semana.

  • Instalaciones acondicionadas para niños con todas las comodidades.

  • Servicio opcional de Après-ski por las tardes de 17.00h a 18.30h en nuestro local de Family Kids en Pradollano.

En caso de Anulación del Servicio Contratado Jardín Alpino:

  • Hasta 48 horas antes de la llegada 0% de gastos.

  • De 48 a 24 horas antes de la llegada se cobrará el 100% de la primera clase, entregándose un bono para uso futuro. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días, y el cliente obtendrá un bono del servicio cobrado para disfrutarlo a lo largo de la temporada.

  • Menos de 24 horas antes, se cobrará el 100% de la primera clase. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días.

Descripción General
de las Condiciones de Contratación

  • Precios IVA incluido.

  • Para la confirmación de la reserva será necesario el pago de la misma.

  • Las promociones establecidas para cada fecha no son acumulables con otras ofertas.

  • En caso de cierre de estación se revisará cada paquete y se procederá a las devoluciones correspondientes.

  • Los forfaits, el alquiler de material y los bonos de clases serán entregados por CEROGRADOS.

  • Se aconseja al cliente llamar antes a las oficinas de CEROGRADOS para conocer los horarios de atención de las mismas para la recogida de los servicios, así como para que le detallen los horarios de las clases, operativa y ayudarle en las posibles dudas que le surjan.

Política de Cancelación

CEROGRADOS GARANTIZA CONDICIONES FLEXIBLES DE CANCELACION PARA LAS RESERVAS TRAMITADAS CON ANTELACION, SEGÚN LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

En caso de Anulación de los Servicios Contratados:

Jardín Alpino y Family Kids:

  • Hasta 48 horas antes de la llegada 0% de gastos.

  • De 48 a 24 horas antes de la llegada se cobrará el 100% de la primera clase, entregándose un bono para uso futuro. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días, y el cliente obtendrá un bono del servicio cobrado para disfrutarlo a lo largo de la temporada.

  • Menos de 24 horas antes, se cobrará el 100% de la primera clase. En caso de tener contratado un paquete de más de un día de servicios, solo se cobrará el 100% del primer día, devolviéndose el proporcional del resto de días.

Alquiler de Material:

LAS CANCELACIONES DE ALQUILER DE MATERIAL NO LLEVAN PENALIZACIÓN DE GASTOS EN NINGÚN CASO.

Datos de Contacto

CENTRAL DE RESERVAS

Persona de Contacto
Gabriela Martín

TEL. +34 958 866 306
Mov. +34 682 000 332

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